İçereği Atla

Destek

Yardım Merkezi

Hizmetlerimiz, randevu süreci, teslim edilen belgeler ve faturalama hakkında en sık sorulan soruları burada topladık. Aradığınız yanıt yoksa doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

Bize Ulaşın 0216 345 85 77

Hizmetler ve Kapsam

Uygulama yöntemleri, süreler ve hizmet kapsamı.

Randevu ve Planlama

Keşif, ziyaret takvimi ve çalışma saatleri.

Belgeler ve Raporlar

Uygulama raporu, bakım formu ve analiz sonuçları.

Faturalama ve Sözleşme

Teklif, sözleşme ve periyodik bakım anlaşmaları.

Hizmetler ve Uygulama

Uygulama öncesi ve sırasında merak edilenler.

Keşif ve teklif süreci ücretsizdir. Alanı inceledikten sonra hizmet kapsamını, süresini ve periyodunu yazılı olarak paylaşıyoruz.

Yönteme göre değişir. Yüzey uygulamalarında alanın birkaç saat kullanılmaması yeterli olurken, sisleme ve fümigasyon gerektiren durumlarda daha uzun süre gerekir. Hangisi olduğunu keşifte yazılı olarak bildiriyoruz.

Uygulama noktaları erişilemeyecek şekilde yerleştirilir, yem istasyonları kilitli kullanılır. Havalandırma süresi ve temas edilmemesi gereken yüzeyler uygulama formunda yazılı olarak belirtilir.

Önce önceki uygulama kaydına bakıyoruz: noktalar, kullanılan yöntem ve tarih. Tekrarın nedeni giriş noktası, besin kaynağı veya uygulama dışı bir etken olabilir; buna göre ek kontrol ziyareti planlanır.

Randevu, belge ve faturalama

Süreç ve kayıtlarla ilgili sorular.

Keşif için genellikle birkaç gün önceden planlama yeterlidir. Fümigasyon gibi alanın boşaltılmasını gerektiren hizmetlerde, üretim ve sevkiyat takviminin ayarlanması için daha erken planlama gerekir.

Hizmete göre değişir: uygulama raporu (tarih, ürün, doz, noktalar), sebil ve depo bakımında bakım formu, kemirgen çalışmalarında numaralandırılmış istasyon haritası, analiz talebinde numune raporu.

Zorunlu değildir. Ancak düzenli izleme gerektiren hizmetlerde (kemirgen kontrolü, sebil bakımı, su deposu) anlaşma; ziyaret takvimini, kayıt düzenini ve sonraki tarihleri tek yerde toplar.

Keşif sonrası kapsam ve bedel yazılı teklifte belirtilir. Onay sonrası uygulama planlanır; hizmet tamamlandığında fatura ve uygulama raporu birlikte iletilir. Kurumsal anlaşmalarda ödeme planı sözleşmede yer alır.

İletişim

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?

Telefon veya e-posta ile ulaşın; keşif ve teklif için aynı gün dönüş yapıyoruz.

Bize Ulaşın